5100

Orsak

Ett skrivarfel har inträffat.

Åtgärd

Avbryt utskriften och stäng av skrivaren.

Bekräfta följande.

• Bekräfta att det inte finns material (t.ex. fastsatt papper) som hindrar hållaren för skrivhuvudet från att röra sig.

  Om det finns något material ska du ta bort det.

• Kontrollera att låsspaken för skrivhuvudet är ordentligt fastlåst.

  Tryck på högerfliken och vänsterfliken på låsspaken för skrivhuvudet tills båda klickar på plats.

• Bekräfta att bläckbehållarna har installerats på rätt sätt.

  Tryck på en bläckbehållare tills den klickar på plats.

Efter att du har bekräftat villkoren ovan ska du slå på skrivaren igen.

Kontakta servicecentret om problemet kvarstår.

Viktigt!

• När du tar bort papperet som har fastnat eller det skyddsmaterial som hindrar hållaren för skrivhuvudet från att röra sig ska du vara försiktig så att du inte rör komponenterna inuti skrivaren. Om du gör det kan skrivaren få problem med utskriftskvaliteten.